قديما كان تصريح العمل يتطلب وقتًا طويلًا أو إجراءات متكررة للحصول عليه ولكن مؤخرًا، اتجهت وزارة الداخلية إلى تطوير منظومة تقديم الخدمة وإدخالها ضمن منظومة التحول الرقمي، بما يتيح للمواطن إنهاء معاملته بصورة أكثر سهولة وسرعة، وفى إطار سلسلة خدمات وزارة الداخلية ضمن “ خدمتك في فيتو” نوضح التفاصيل.

وشملت عملية التطوير الإدارة العامة لتصاريح العمل، التي بدأت في تطبيق منظومة إلكترونية موحدة لإجراءات إصدار وتجديد التصاريح، بداية من تسجيل بيانات طالب الخدمة وحتى تسليمه التصريح في شكله الجديد.

ولم يعد التصريح يُقدم في صورته الورقية التقليدية، إذ تم استبداله بكارت، ضمن إجراءات تستهدف تحديث الخدمة ورفع كفاءة التعامل مع بيانات المواطنين.

كيف تجدد تصريح العمل؟

وبحسب النظام المتاح، يستطيع المواطن تجديد تصريح العمل من خلال بوابة وزارة الداخلية إلكترونيًا، أو من خلال التوجه إلى مقر الإدارة العامة لتصاريح العمل والوحدات التابعة لها.

وتتمثل أبرز خطوات التجديد في:

• الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية أو التوجه إلى وحدة تصاريح العمل المختصة.
• تسجيل الدخول إلى الحساب الإلكتروني، أو إنشاء حساب جديد للمستخدم لأول مرة.
• اختيار خدمة تجديد تصاريح العمل.
• إدخال البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
• استكمال الإجراءات وسداد الرسوم المقررة.
• تحديد وسيلة وموعد استلام التصريح وفق الخيارات المتاحة.

تصريح العمل في نصف ساعة

ولمن يحتاج إلى إنجاز معاملته بشكل عاجل، أتاحت الإدارة العامة لتصاريح العمل خدمة مميزة واختيارية تتيح استخراج تصريح العمل خلال نصف ساعة، وفق الضوابط والإجراءات المنظمة للخدمة.

وتأتي هذه الخدمة ضمن محاولات تقليل زمن الانتظار وإنهاء معاملات المواطنين في أسرع وقت ممكن.

الأوراق المطلوبة لتجديد تصريح العمل

ويتعين على الراغبين في تجديد تصريح العمل تجهيز المستندات المطلوبة، والتي تشمل:

• أصل جواز السفر، مع صورة من صفحة البيانات الأساسية وصفحة الإقامة.
• أصل تصريح العمل السابق.
• إذن العمل للعاملين في القطاع الخاص، أو شهادة «لمن يهمه الأمر» للعاملين بالحكومة.
• قرار ساري بتجديد الإجازة للعاملين بالحكومة المصرية.

قاعدة بيانات موحدة لإنهاء الإجراءات

ولم يقتصر تطوير الخدمة على تحويل الإجراءات إلى النظام الإلكتروني، إذ جرى العمل على ربط وحدات تصاريح العمل بقاعدة بيانات موحدة تعتمد على الرقم القومي لطالب الخدمة.

ويهدف النظام الجديد إلى تقليل الوقت اللازم لإنهاء المعاملة، إلى جانب الحد من أخطاء تسجيل البيانات وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

وبدأت المنظومة بصورة تجريبية، على أن يتم تشغيلها بصورة متكاملة والتوسع فيها تباعًا داخل وحدات تصاريح العمل على مستوى الجمهورية، في إطار خطة وزارة الداخلية للتوسع في الخدمات الرقمية وتيسير حصول المواطنين عليها.