وزير الاتصالات الأسبق: بيانات العملاء تُباع من داخل شركات الموبايل والعقارات

قال خالد نجم وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأسبق، إن تسرب بيانات العملاء واستغلالها في عمليات النصب الهاتفي قد يرتبط ببيع قواعد بيانات من داخل بعض شركات المحمول، محذرًا من مخاطر تداول المعلومات الشخصية ووصولها إلى جهات تستغلها في استهداف عملاء البنوك وغيرهم.

وأوضح نجم خلال حواره مع الإعلامية سماح السعيد في بودكاست صد/رد عبر منصة الحدث الإخبارية، أن معرفة المحتالين بأسماء العملاء والبنوك التي يتعاملون معها وتفاصيل مالية عنهم تثير تساؤلات بشأن مصادر البيانات وآليات تداولها، مشيرًا إلى احتمال تورط أفراد داخل مؤسسات مالية وشركات اتصالات وعقارات في تسريب المعلومات، بجانب دور الوسطاء وشركات التسويق الهاتفي في تداول قواعد البيانات.

شرائح المحمول المجهولة.. كواليس المواجهة الأمنية

واستعاد وزير الاتصالات الأسبق كواليس مواجهة بيع شرائح المحمول دون تسجيل بيانات أصحابها، قائلًا إن انتشار الخطوط مجهولة الهوية مثّل تحديًا أمنيًا خلال فترة توليه الوزارة، في ظل استخدامها، بحسب روايته، في أنشطة إجرامية وعمليات إرهابية.

وكشف نجم عن تنسيقه مع هشام بركات النائب العام الراحل، للتعامل مع ظاهرة بيع شرائح المحمول دون مستندات رسمية، موضحًا أن المناقشات استهدفت تشديد الإجراءات القانونية تجاه هذه الممارسات، التي اعتبرها تهديدًا للأمن العام.

وأشار إلى أن تلك التحركات أسهمت، من وجهة نظره، في الحد من فوضى بيع الشرائح في الشوارع وإحكام الرقابة على تسجيل خطوط المحمول وربطها ببيانات أصحابها.

الذكاء الاصطناعي لن يتمرد.. لكنه سيغير سوق العمل

وفيما يتعلق بمخاوف انتشار الذكاء الاصطناعي، دعا نجم إلى التعامل مع التكنولوجيا باعتبارها أداة تعتمد على الأنظمة والخوارزميات التي يطورها الإنسان، وليس كيانًا يمتلك إرادة مستقلة أو وعيًا ذاتيًا.

وقال إن ما يوصف أحيانًا بخروج أنظمة الذكاء الاصطناعي عن المسار المحدد لها يمكن تفسيره، في بعض الحالات، بعيوب في التصميم أو البرمجة أو التعليمات التي تتلقاها الأنظمة، وليس باعتباره دليلًا على امتلاكها إرادة مستقلة.

واستبعد نجم أن يحل الذكاء الاصطناعي محل المسئولين في المناصب السيادية وصناعة القرارات الإستراتيجية، معتبرًا أن إدارة الدول تتطلب تقديرًا للسياقات التاريخية واعتبارات إنسانية وأخلاقية لا تختزل في تنفيذ الخوارزميات.

وفي المقابل، أشار إلى أن التكنولوجيا ستؤثر في سوق العمل، خصوصًا الوظائف التقليدية والنمطية التي يمكن أتمتة مهامها، لكنه رأى أنها ستفتح المجال أيضًا أمام وظائف جديدة تتطلب مهارات متخصصة.

ودعا وزير الاتصالات الأسبق الشباب إلى التوسع في دراسة علوم البيانات وتحليل البيانات الضخمة وهندسة الأوامر، باعتبارها مجالات يمكن أن تزداد أهميتها مع اتساع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي.