خدمة جديدة أتاحتها الهيئة القومية لسكك حديد مصر، بمحطة قطارات صعيد مصر بمنطقة بشتيل بمحافظة الجيزة، تتمثل في إتاحة حجز تذاكر القطارات إلكترونيا من خلال ماكينات الـ«TVM»، موضحة أن هذه الخدمة بديلة عن شباك التذاكر وتتيح الحجز بكل سهولة.
وفق هيئة السكة الحديد، يتم دفع قيمة التذكرة ببطاقة الائتمان وتستخدم الماكينة في استخراج تذاكر القطارات المكيفة فقط ويمكن رد التذكرة من مكتب التذاكر بالمحطة اعتبارا من بداية اليوم التالي للشراء وقبل مرور 48 ساعة من وقت قيام القطار وفي حالة وجود أي مشكلة أو استفسار يمكن التوجه لمكتب خدمة العملاء بالمحطة.
خطوات استخراج التذكرة
- تحديد محطتي القيام والوصول وتاريخ وتوقيت ودرجة السفر.
- تحديد عدد التذاكر المطلوبة «حد أقصى 4 تذاكر».
- إدخال بطاقة الائتمان عند طلبها لخصم قيمة التذكرة.
- استلام التذكرة من المكان المخصص لها.
- سحب بطاقة الائتمان من المكان المخصص لها.
- استلام إيصال الدفع من المكان المخصص له.
