أجرت الدكتورة سمر عاطف، وكيل مديرية الصحة بقنا، جولة تفقدية على عدد من الوحدات الصحية التابعة لإدارة دشنا الصحية، وذلك في إطار توجيهات الدكتور عصام نبيل محمد، وكيل وزارة الصحة بقنا، بتكثيف المرور الميداني على المنشآت الصحية، ومتابعة الانضباط الإداري وانتظام تقديم الخدمات الطبية للمواطنين.

رافقتها خلال الجولة الدكتورة إيناس فاروق، مدير إدارة الرعاية الأساسية، والدكتور أحمد صبحي، نائب مدير الرعاية الأساسية بالمديرية.

إحالة المتغيبين عن العمل إلى التحقيق

وشملت الجولة وحدات أبو دياب شرق، وأبو دياب غرب، والعِزب، حيث تم متابعة إنتظام العمل، والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والإدارية، وإنتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين، مع إحالة المتغيبين عن العمل إلى التحقيق، لإتخاذ الإجراءات القانونية المقررة.

كما تم إحالة فريق الإشراف بإدارة دشنا الصحية إلى التحقيق، للقصور في المتابعة والإشراف على الوحدات الصحية، مع التأكيد على ضرورة المتابعة المستمرة والفعالة لضمان إنتظام العمل وتقديم الخدمات الصحية وفقًا للمعايير المحددة.

كما تابعت وكيل المديرية والفريق المرافق انتظام تقديم خدمات تنظيم الأسرة، ومدى توافر وسائل تنظيم الأسرة، وإنتظام تقديم المشورة والتوعية الصحية للمترددين، بما يضمن حصول المواطنين على الخدمات بصورة منتظمة.

وتضمنت الجولة كذلك متابعة أعمال التسجيل داخل الوحدات الصحية، والتأكد من انتظام تسجيل بيانات المترددين والخدمات المقدمة لهم، بما يسهم في تحسين جودة العمل ودقة البيانات داخل المنشآت الصحية.

كما حرص الفريق على الاستماع إلي عدد من المواطنين المترددين على الوحدات الصحية، من خلال استطلاع آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، والتعرف على مدى رضاهم عن الخدمة، ورصد أي ملاحظات أو مقترحات من شأنها المساهمة في تطوير مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.

وأكدت وكيل المديرية على ضرورة الإلتزام بمواعيد العمل الرسمية، وإنتظام تقديم الخدمات الطبية، وحسن معاملة المواطنين، والعمل على تذليل أي معوقات تواجه سير العمل، مع إستمرار المتابعة الميدانية لضمان تقديم خدمة صحية لائقة للمواطنين.