أجرى الدكتور عصام نبيل محمد، وكيل وزارة الصحة بقنا، زيارة مفاجئة إلى مستشفى فرشوط المركزي، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.

والتأكد من توافر الإمكانات اللازمة لتقديم الرعاية الصحية، ومدى الالتزام بمعايير الجودة والعمل بروح الفريق لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشملت الزيارة تفقد قسم العناية المركزة بالمستشفى، حيث تابع وكيل الوزارة سير العمل بالقسم، والتقى بالمرضى واطلع على حالتهم الصحية.

جولات لوكيل وزارة الصحة بقنا

كما تابع البروتوكولات العلاجية المتبعة ومدى التزام المستشفى بتطبيقها، مؤكدًا أهمية المتابعة المستمرة للحالات المرضية وتوفير الرعاية الطبية اللازمة لهم

وخلال الزيارة، حرص وكيل الوزارة على لقاء عدد من المواطنين المترددين على المستشفى، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات الطبية المقدمة، ووجه بسرعة بحث مطالبهم والعمل على تذليل أي معوقات تواجههم، مؤكدًا أهمية الاستجابة الفعالة لشكاوى واحتياجات المرضى

وعقد وكيل الوزارة اجتماعًا مع الدكتور ضياء الدين محمد، مدير مستشفى فرشوط المركزي، وفريق الإشراف بالمستشفى، في حضور الدكتور هشام ربيع مدير إدارة الطوارئ بالمديرية لمناقشة سير العمل ومتابعة الموقف التشغيلي، واستعراض أهم معوقات التشغيل ووضع الخطة اللازمة لتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.

وناقش الاجتماع موقف المستحقات المالية المخصصة لأطباء العناية المركزة بالمستشفى، حيث وجه وكيل الوزارة بسرعة مراجعة المستحقات والتأكد من استيفاء الإجراءات اللازمة لصرفها وفقًا للقواعد المنظمة

كما وجه بإعداد جداول واضحة للأطباء النوبتجيين بالمستشفى، والعمل على متابعتها بصورة مستمرة، بما يضمن انتظام تواجد الفرق الطبية وتوافر التغطية الطبية اللازمة على مدار الساعة، مع التأكيد على متابعة تنفيذ الخطة التشغيلية اللازمة لتحسين خدمات المستشفى

وأكد وكيل الوزارة أن مكتبه مفتوح لجميع المواطنين وأعضاء الفريق الطبي دون استثناء، لبحث المشكلات والعمل على حلها، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمات وتوفير الرعاية الطبية اللازمة للمرضى

ومن جانبه، أوضح الدكتور أشرف السيد، مدير إدارة الإعلام بمديرية الصحة، أن الزيارات الميدانية المفاجئة تأتي في إطار المتابعة المستمرة لأداء المنشآت الصحية والوقوف على أرض الواقع على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين،

مشيرًا إلى أن المتابعة تستهدف رصد التحديات والعمل على وضع الحلول ومتابعة تنفيذها بما ينعكس على جودة الخدمة الطبية

وأضاف، السيد، أن مديرية الشؤون الصحية تواصل متابعة سير العمل بمختلف المنشآت الصحية، مع التركيز على انتظام تقديم الخدمات الطبية وتوفير الرعاية اللازمة للمرضى، مؤكدًا أهمية التكامل بين جميع الفرق الطبية والإدارية لتحقيق أفضل مستوى ممكن من الخدمة الصحية.