أعلنت المجمعة المصرية لتأمين السفر للخارج، بالتعاون مع وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج، عن تفاصيل "وثيقة تأمين الحوادث الشخصية للمصريين العاملين في الخارج"، وهي وثيقة ذات هدف قومي تستهدف توفير الحماية الشاملة للمواطنين خارج أرض الوطن في جميع أنحاء العالم.

وتغطي الوثيقة حالات صحية واجتماعية رئيسية يتعرض لها العاملون بالخارج، وشملت التغطيات:

• حالات الوفاة ونقل الجثمان: كفالة إجراءات ومصاريف نقل الجثمان إلى جمهورية مصر العربية.
• العجز الكلي المستديم: التغطية المالية في حالة الإصابة بعجز كلي مستديم نتيجة حادث.
• الفصل التعسفي: تقديم الحماية التأمينية والتعويض في حالات الفصل التعسفي عن العمل.

وحددت قيمة الاشتراك السنوي للوثيقة بمبلغ 400 جنيه أو ما يعادل 8 دولارات أمريكية، مع إتاحة مركز لخدمة العملاء يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لاستقبال المكالمات والاستفسارات.

كما أتاحت المجمعة طرقًا متنوعة وسهلة للحصول على الوثيقة إلكترونيًا، تشمل:

1. الموقع الإلكتروني: زيارة الموقع الإلكتروني للمجمعة واختيار خدمة "إصدار وثيقة الحوادث الشخصية".
2. التطبيق الهاتفية: التحميل والتقديم عبر تطبيق الهاتف المحمول (EPTI - EGYPT).
3. تطبيق الواتساب: التواصل المباشر وإتمام الإجراءات عبر الرقم (+201501115242).

 اختصاصات المجمعة المصرية لتأمين السفر ورعاية المصريين بالخارج

تُعد «المجمعة المصرية لتأمين السفر للخارج» (المعروفة بـ المجمعة المصرية للتأمين على العاملين والمصريين بالخارج) كيانًا تأمينيًا شاملًا يهدف إلى توفير مظلة حماية اجتماعية واقتصادية للمواطنين المصريين المقيمين والعاملين خارج حدود الوطن. وتتحدد اختصاصات المجمعة وفقًا لنظامها الأساسي والأطر التنظيمية المعمول بها في مجموعة من المحاور الرئيسية:

1. إدارة إصدار وثائق التأمين

تختص المجمعة بإصدار وتوفير وثائق التأمين الاختيارية والإلزامية الخاصة بالمصريين بالخارج. وتشمل هذه التغطيات أخطار الوفاة الطبيعية أو الناتجة عن حادث، والعجز الكلي المستديم، بالإضافة إلى حالات الفصل التعسفي والإنهاء غير المباشر لعلاقات العمل لأسباب سياسية أو اقتصادية خارجة عن إرادة العامل.

2. إدارة التعويضات ونقل الجثامين

تتحمل المجمعة تسوية كافة المطالبات المادية الناجمة عن المخاطر المغطاة تأمينيًا؛ حيث تختص بالتكفل بمصاريف ونقل وجثامين المتوفين في الخارج إلى أرض الوطن، أو دفع التعويضات التكافلية المقررة للورثة الشرعيين أو المستفيدين وفقًا للشروط المعتمدة.

3. الإشراف المالي والإداري للحساب المشترك

تتولى المجمعة إدارة الحساب المشترك بين الشركات الأعضاء، والتي تشمل تحصيل الأقساط التأمينية وتوزيع الحصص، وإعداد القوائم المالية، وخصم المصروفات والتعويضات المدفوعة لضمان الاستدامة المهارية والمالية للمجمعة.

4. التعاقد مع شركات الرعاية وإعادة التأمين

يحق للمجمعة إبرام اتفاقيات ومذكرات تفاهم مع شركات الرعاية الصحية والخدمية العالمية في الخارج لمتابعة الخدمات وتسهيل الإجراءات للعملاء. كما تختص بعقد اتفاقيات إعادة التأمين مع الشركات المعتمدة من الهيئة العامة للرقابة المالية للحد من المخاطر.

5. التحول الرقمي وتسهيل المعاملات

تختص المجمعة بتقديم الخدمات للمواطنين عبر المنصات الإلكترونية والتطبيقات الرقمية لتسهيل إجراءات استخراج الوثائق والإبلاغ عن الحوادث والمطالبات من أي دولة حول العالم دون عناء.